Познаването на различни средства за комуникация е задължително условие за всеки бизнес. Онлайн комуникацията е един атрактивен канал в днешно време, а ползването му вече е повсеместно. Това е най-сигурната връзка с всички наши партньори, клиенти и приятели независимо къде се намират.

Обучението Онлайн работни срещи: технически и социални умения е продължение на Онлайн работни срещи: Базови умения за ефективно провеждане. В това издание:

• ще разгледаме на практика платформите Skype, Zoom, Adobe Connect, Webex;
• ще говорим и за по-специалните меки умения характерни за онлайн общуването;
• ще придобиете сигурност и увереност за организиране и водене на работни срещи в онлайн среда.

Много фирми успяха бързо да адаптират работата си онлайн и ползват уеб базирани платформи, ежедневно.

Ще споделим един от най-съществените неща, които трябва да знаем когато общуваме онлайн:

• как да управляваме разговор с много участници;
• как да задържаме вниманието на аудиторията;
• как да получаваме своевременна обратна връзка по време на разговора.

Ще разгледаме реални ситуации и проблеми, които възникват в онлайн работна среда и ще упражним различни методи за разрешаването им.

Основни теми на обучението

Модул 1: Меки умения и добри практики в организацията и провеждането на работни срещи онлайн. Включва темите: 

• принципи на виртуалната комуникация;
• подготовка за онлайн среща;
• водене на презентация, ползване на външни приложения или други визуални материали по време на среща;
• ползване на инструментите на приложенията или външни инструменти, за да се ангажира вниманието на участниците;
• управление на времето по време на дълги онлайн срещи или обучения;
• контролиране на заетостта и обратната връзка от участниците;
• решаване на проблеми, които възникват по време на дълги онлайн срещи.

Модул 2: Технически и практически умения

• Представяне на платформите Skype, Zoom, Webex, Teams и Adobe Connect;
• Запознаване с функционалностите и възможностите, които всяка платформа дава;
• Практическо приложение на платформите - казуси и упражнения;
• практическо упражнение – "Открийте Грешката 2". Направете примерна среща, използвайки инструментите и принципите, които сме усвоили.

Профил на участниците

• презентатори;
• мениджъри;
• преподаватели;
• всеки, който желае да води по- гладки и продуктивни срещи;
• всеки, който е присъствал на дълги и скучни срещи и иска да бъде пример, за това, как те могат да са структурирани, ангажиращи и успешни.

Защо да изберете това обучение?
	Ще се запознаете с най-често ползваните онлайн платформи		За да знаете как да държите аудиторията „на линия“ и да поддържате нейната активност
	За да научите какви са възможностите пред онлайн комуникацията		За да знаете кои са най-често срещаните казуси и проблеми в онлайн общуването
	Ще можете да планирате, реализирате и управлявате онлайн срещи		За да сте сигурни в успеха на всяка онлайн среща

​​​​​​Иновативни и утвърдени методи на преподаване

Динамичен трениг, с представяне на проблематични области в разглежданата материя, съпътстван от мултимедийна презентация и обсъждане (в действие) на възникналите въпроси, ролеви игри

След обучението ще получите персонално удостоверение за участие в обучението учебни материали