lean, praktiki, practice, практики

LEAN ПРАКТИКИ


Опит от 120 фирми в България

Първо издание

Прочетете подбрани извадки от книгата "LEAN ПРАКТИКИ"

Страници: 736

Формат: 160х237 мм

Корици: Твърди

СЪДЪРЖАНИЕ

Цена: 45 лв. с ДДС

В цената е включена доставка

 

ЗА АВТОРА НА КНИГАТА "LEAN ПРАКТИКИ"

Анастас Кехайов има над 50 годишен опит в обучението и подпомагането на топ мениджмънта на повече от 800 български и международни фирми.

Инженер по Автоматика и телемеханика. Има дългосрочни специализации и стажове по Макропрогнозиране и програмно целево планиране в IIAP Париж и Информатизация на административни системи в CEPIA Роканкур.

Докторат по Теория на запасите и доцентура по Стратегическо управление.

Две години е научен секретар на катедра Математическо моделиране на стопански обекти и процеси и осем години е ръководител на катедрата по Стратегическо планиране в Института по държавно и стопанско управление.

Инициатор, учредител и управител на фирмата „Алфа Куолити България“.

Анастас Кехайов е доайен в преподаването и консултирането по тотално качество и сред пионерите в иновационния маркетинг, стратегическото планиране, развитието на човешкия капитал, индустриалната логистика и организационния дизайн на съвременни фирмени системи за управление.

Носител е на редица отличия за преподавателска и научна дейност, сред тях орден „Св. св. Кирил и Методий“ за заслуги в образованието и науката

 

АНОТАЦИЯ НА КНИГАТА "LEAN ПРАКТИКИ"

От какво зависи един бизнес да бъде успешен? Как да увеличим приходите и да намалим разходите? И най-вече, как да разкрием и елиминираме вътрешните загуби от излишни за клиента ресурси и дейности?

В повечето от нормалните бизнеси не може да се влияе значимо на продажните цени, нито на цените на ресурсите. Какво им остава тогава? Остава това, което протича между входа и изхода на фирмата – това са капацитетът и ефективността на вътрешните процеси. В тях и с тях фирмата създава принадена стойност.

В продължение на десетилетия първо автомобилостроителният бранш и впоследствие редица други браншове тръгват по пътя на Lean в търсене на по-високата ефективност.

Lean е философия за работа, освободена от ресурси и дейности, които са излишни за клиента, защото не създават стойност за него. Lean е система от организационни и социокултурни инструменти, чието познаване улеснява и гарантира ефективен бизнес. Lean е модел за производство в къси серии и широко портфолио, с кратък срок за изпълнение, ниски разходи и респект към качеството. Lean е рецепта за ефективност. За всяка фирма рецептите са различни, но целта е еднаква – високо ефективен бизнес!<

Книгата LEAN ПРАКТИКИ е наръчник за въвеждане на принципите и инструментите на Lean. Тя споделя знанията и опита на екипа на „Алфа Куолити“ от наблюдения и анализ на работата по Lean на 120 фирми в България. Откроява се опитът на близо 35 фирми, членове на двата Lean клуба към „Алфа Куолити“. Те са доказали и продължават да го правят, че не само Lean е приложим у нас, но и че дава винаги положителни резултати. Видян и осмислен от първа ръка, българският опит е описан и анализиран. Успехите и уроците от трудните моменти сочат верния път, пазят от грешки и намаляват рисковете.

Книгата е построена върху двайсетте теми на петдневния учебен семинар „Lean Мастер Клас“. Представени са всички доказано работещи инструменти на Lean – като се почне с търсене и анализиране на Muda (загуби от излишъци), система 5S за рационализация на работните места и Картографиране на потока на стойността (VSM), премине се през изкуствено накъсване на сериите, бърза смяна и пренастройка на оборудването (SMED), тотална продуктивна поддръжка (TPM), едноелементен, нивелиран и непрекъснат поток, обратно планиране и поток с изтегляне, за да се стигне накрая до еманацията на Lean – гениално простата и ефективна система за производство и доставка Just in Тime.

Това е допълнено с полезни примери за управление на ограниченията, управление на опашките и управление на запасите при решаване на Lean казуси. Дейли Мениджмънт и работата на Кайзен екипите са разгледани и като средства за удържане на резултати, постигнати с други методи.

Показана е синергията на Lean производството с Тоталното качество, Индустриалната логистика, Индустриалния инженеринг и подхода Шест Сигма.

Дадени са работещи правила за предаване и продажба на идеи, за търсене на групово съгласие, за превенция и преодоляване на съпротивата и за мотивиране към участие в подобренията. Сравнени са различни модели за управление на Lean трансформацията.

Книгата е практически пътеводител за всеки, който се интересува от Lean производство, планира да извърши Lean трансформация на своя бизнес или вече е тръгнал да я прави.

 

ОТЗИВИ ЗА КНИГАТА "LEAN ПРАКТИКИ"

Вашите отзиви за книгата и въпросите Ви към автора изпращайте на E-mail:anastas@alphaquality.org

КРАСИМИР ДАЧЕВ, ГРУПА ТЕХНОЛОГИЯ НА МЕТАЛИТЕ

Авторът е представил Lean като философия, идеология и действие. Задълбочено е разгледал всички Лийн принципи, процеси и инструменти. Основен акцент на книгата е Лийн трансформацията – как се организира и как се управлява. В детайли са разяснени основните методи, терминология и възможности за приложение. Научнaта и аналитична информация се редуват с примери за различни индустриални подходи за ускоряване и изглаждане на процеси чрез намаляване и премахване на загубите. С голяма лекота автора преминава от сложната терминология за Кайзен, Кайкаку, Гемба, Муда, Мура и Мури… към човешките аспекти на Лийн промяната. Превенцията и преодоляването на съпротивата на работници и мениджъри срещу Лийн мисленето са представени с кратки, увлекателни и същевременно забавни примери от българската практика и народопсихология. Видяна е същината на процесите, описани са стъпките за въвеждане и възможните рискове пред реализацията. Книгата „Лийн практики“ е ценна с експертната помощ и решенията, които предлага за всички специалисти в индустрията и бизнеса. Авторът е превърнал книгата не просто в обемен наръчник с информация, а в споделено пространство за всички изкушени от Lean идеологията. Само на 700 страници той е събрал наука, световна индустриална практика и безброй примери от множество български компании. Какво по-добро доказателство за възможностите и ползите от Лийн.

ВАЛЕНТИН ГАНЕВ, ИДЕАЛ СТАНДАРТ – ВИДИМА

Автентична. Практична. Въздействаща. Тази книга е увлекателна като самия автор, който ни връща към духа на добрите български производствени практики, но без етикет „Лийн“, и днешното поколение на модерните технологии, за които Лийн действието стана норма.

ИВАН ЧОЛАКОВ, ОПТИКС

Най-ценното на тази книга са цялостното обхващане на материята Лийн и написаните на достъпен език обобщения на автора, почиващи на анализ на реалния опит, представен с внушителен брой примери от български фирми.

СТЕФАН МАРКОВ, ЛУФТХАНЗА ТЕХНИК СОФИЯ

Най-сетне имаме пълен разказ за Лийн и неговите приложения на разбираем български език, без чуждици и двусмислици. Препоръчвам книгата на тези, които желаят да открият и разберат възможностите за подобрения и оптимизация на своите бизнес процеси. Лийн идеологията дава тази възможност, а книгата на доцент Кехайов обяснява как можете да го направите на практика, адаптирайки теорията към вашите дейности, а също така ви дава възможност да се поучите от вече натрупания опит на немалко фирми в България. Тази книга изпълнява мисията да бъде в помощ за по-успешно развитие, осветлявайки различни пътища, голяма част от които сме изградили заедно в България. Присъединете се и вие към това пътешествие.

ТОДИН ПАНАЙОТОВ, СИМЕНС ЕНЕРДЖИ

Бъди успешен, бъди Лийн! Прочети и разбери как! Книгата е базирана на богатия теоритичен и практически опит на автора и екипа му. Прочети я и обогати познанията си.

ГЕОРГИ АТАНАСОВ, ФЕСТО ПРОИЗВОДСТВО

Познаване и прилагане на Лийн означава човек да промени начина си на мислене и поведение като цяло. Не само в бизнес средата, но и в нормалния си живот. Тази книга ще ви помогне да се запознаете с методите и инструментите на Лийн, за да започнете вашата Лийн трансформация.

КРЪСТЬО МОРЕВ, КЛЪСТЪР ЕЛЕКТРОМОБИЛИ

Ще препоръчам тази книга на колегите, с които работим и особено на тези, които са в реалното производство. Очаквам в тази книга те да намерят отговори на проблеми, с които се срещат ежедневно. Това особено е валидно за самостоятелните българските производства, които си нямат висшестоящи наставници, от където да получават наготово управленските технологии.

ЙОРДАН ЙОРДАНОВ, МЕЛЕКСИС

Желая успех на книгата и вярвам, че тя ще спомогне да работим по-ефективно в България и така тя да стане една желана страна за инвестиции.

ДОЦЕНТ СВИЛЕН КУНЕВ, РУСЕНСКИ УНИВЕРСИТЕТ

Книгата наистина е значим резултат от дългогодишна научна, преподавателска и консултантска дейност на автора и неговия екип. Въпреки своя внушителен обем, книгата се чете лесно – тя е с достъпен изказ и разбираем стил, наситена с множество примери от работещи в България предприятия (някои от тях мултинационални, имащи световен опит), практически насоки и инструменти за самоусъвършенстване. Това я прави ценен практически помощник на управленски специалисти, които си поставят за цел да са успешни в производствения мениджмънт и инженеринг, операционния мениджмънт, логистиката и управлението на доставните вериги, високото качество на продуктите и услугите, удовлетвореността на клиентите, мотивацията и развитието на служителите. Все въпроси, за които стойностните мениджъри водят ежедневни битки за постигане на значими резултати за устойчивото бизнес развитие, а и за обществото като цяло.

ТЕОДОР КОВАЧЕВ, ИДЕАЛ СТАНДАРТ – ВИДИМА

Вълнението и радостта от докосването до тази книга е невероятно. Цялото знание за Lean е синтезирано в един учебник и наръчник за внедряване, написан на разбирам език (не само, че е на български език). Сега всеки мениджър в България ще има достъп до правилното разбиране за ефективното производство.

НИНА ГОРАНОВА, СЕНТИЛИОН

Книгата, която държа в ръце, е много ценна. Всеки може да си купи книгите на Глодрат, Уомак и Джоунс. Но не може да почерпи от богатия практически опит на фирмите, израснали в „милата родна“ българска действителност. Защото именно това прави книгата толкова ценна. Написана в уникалния стил, запазена марка на Анастас Кехайов, тя е интерактивна, диалогична и илюстративна. Дава много знания и практически примери и със своя разбираем език може да стане убедителна стъпка към успеха на всяка компания. Книгата LEAN ПРАКТИКИ е полезна за всички участници в управлението и организацията на производството – от висшия мениджмънт, през специалистите по качество, продуктови инженери, технолози, организатори на производства, началници на цехове и складове, до бригадири и групови отговорници, наставници и оператори. Всеки може да намери своята полезна нишка, която да го изведе до по-добра организация, до по-голяма икономия на материали, площи, човешки ресурс и време. И в крайна сметка да достигне по-висока печалба и повече доволни клиенти.

ДИМИТЪР КОЛЕВ, АССА АБЛОЙ

Започнах да чета тази книга. Доцент Кехайов не е изневерил на себе си – достъпно, увлекателно, с ненатрапчиво чувство за хумор е описал неща, които далеч не са сложни за изпълнение. Препоръчвам книгата на всеки, който желае да се вгледа и да промени своето производство към по-добро и най-вече към по-ефективно. Мисля, че това е вечна тема. Уверявам ви, че промените не изискват кой знае какви усилия и ресурси.

ДОЦЕНТ ЕЛКА ШАЛАМАНОВА, МИННО-ГЕОЛОЖКИ УНИВЕРСИТЕТ

Безценна книга от уважаван учител и въздействащ разказвач. Младежта на това му казва „УАУ!“.

ИВАН ЛАЗОВ, ТЕВА

Едно от предизвикателствата, свързани с разбирането и въвеждането на Lean, винаги е било свързано с терминологията и понякога далечно звучащите имена и абстрактни примери. От тази книга можем на достъпен език и с адаптирани за нашата култура примери да научим много. Както и да прочетем за редица успешни производствени практики тук, в България - което пък е приятно и често пъти си е повод за гордост! Поздравления за доцент Кехайов и неговия екип за увлекателното четиво!

ТОДОР ТОДОРОВ, СИМЕНС ЕНЕРДЖИ

Господин Кехайов, благодаря за чудесната книга. Постаралите сте се и сте успели наистина да съберете всичко ценно и полезно на едно място!

ВАСИЛ АРАРСКИ

Полезна книга! Впечатлява както съдържанието, така и оформлението! Чета я подробно и внимателно. Това, което виждам при първи преглед е споделен много ценен опит, важни пояснения и препоръки. Убеден съм, че тази книга дава изключително ценна и навременна помощ на оперативните и висшите ръководители от производствения сектор, но не само там.

ПРОФЕСОР БОРИСЛАВ БОРИСОВ, СВИЩОВСКИ УНИВЕРСИТЕТ

Впечатлен съм от задълбоченото изследване и научната прецизност, с която доцент Анастас Кехайов е написал своята поредна книга. Благодаря му за предоставената възможност да се запозная с нея!

ПЕТЪР НИКОЛОВ

Интересно написана книга, увлекателна, чете се на един дъх като детективски роман. Изключително полезна книга – и със систематичното описание на принципите и инструментите на Лийн, и с предствения в нея богат реален опит. За мен тя ще послужи като наръчник за въвеждане на Лийн при решаването на редица задачи, с които съм се борил неуспешно досега. Пожелавам успех на тази книга! Тя го заслужава.

ГРИГОР ЯНАКИЕВ

Приятно съм изненадан, че най-сетне по книжарниците се появява българска книга за Лийн. Поздравления за автора! Успял е да съчетае в една книга достъпен учебник за тепърва навлизащите в полето на Лийн читатели с изчерпателен справочник за допълване на знанията на хората, които са по-напреднали в полето на Лийн.

АНЕЛИЯ ПРАМАТАРОВА

Тази книга за Лийн, за разлика от познатите ми чуждестранни книги за Лийн, се чете леко, не само защото е написана от човек, който е съвсем на ТИ с материята, не само защото авторът има достъпен изказ, а най-вече защото третира важни проблеми от реалността на нашата индустрия и подсказва рационалните им решения. Плюс всичко друго книгата вдъхва увереност, че и нашите предприятия, ако тръгнат към Лийн трансформация, няма да са по-малко успешни от чуждестранните им конкуренти.

СТОЯН ИВАНОВ, АВВ БЪЛГАРИЯ – РАКОВСКИ

Моето мнение за книгата, с две думи само. Написана е на разбираем език и ми харесва, че са използвани български думи (не познатите ни чуждици, наложени през годините). По-обобщено: Книга, написана с много желание и труд, подходяща както за начинаещи, така и за утвърдени специалисти за "сверяване на часовника". Изпълнена с примери от теоретични до самата практика. Дава правилни насоки как да се подходи в различни ситуации и кое да се подбере и следи за решаването на проблем или внедряването на нещо ново. Начинът на изразяване е точен, води до правилно тълкуване на методите и методиката. Практически книгата ще е актуална доста години напред и може да служи за пример. Благодаря на автора, че чета тази книга.

ДОЦЕНТ ЕЛКА ШАЛАМАНОВА, МИННО-ГЕОЛОЖКИ УНИВЕРСИТЕТ

Една навременно появила се книга. Тя е наръчник за добри производствени практики с много примери от наши предприятия, които прилагат инструментите на Lean. Книгата ще е полезна за студентите, магистрите, дипломантите и докторантите във висшите училища с инженерен и икономически профил. Мениджърите и ръководителите на различни позиции, които се стараят да оптимизират своите бизнес процеси, ще намерят в книгата редица полезни инструменти. Преподавателите могат да се възползват от множеството тестове за проверка на знания, приложени в книгата. Авторът е увлекателен разказвач, а езикът му е достъпен и разбираем. Принципите и методологията на Lean и TQM не са валидни само и единствено за индустрията. Те са универсални, и ако ги прилагаме в живота си, те ще улеснят ежедневието на всеки човек.

РОСИЦА КОНСТАНТИНОВА, ТИЦ - ПЛОВДИВ

Основната идея на книгата е да представи методология и мениджмънт за ефективно и успешно функциониране и развитие на една фирма чрез внедряване и използване на ЛИЙН в процесите на производство и управление. Особеност в прилагането на ЛИЙН е, че допуска както разширено така и ограничено използване на неговите инструменти, но само при условие да не се нарушат основните му принципи. Това го прави гъвкав и широко приложим в разнообразни дейности съобразно изискванията и целите на всяка конкретна фирма и дейност, насочени към ефективност, печалба, растеж или други цели. Необходимото условие е да не се прескачат етапите в тяхната последователност и прецизно да се изпълнява всяка следваща стъпка. Строго специфично е прилагането на ЛИЙН според технологията и техническите и човешки ресурси, които определят възможностите на фирмата. Казано с две думи – чудесен метод и прекрасна книга за него, която ни дава възможности за развитие и просперитет на всяка фирма в един много широк кръг области на приложение.

СОТИР НЕМОВ, СИ КОМЕРСИАЛ 7

Удоволствие е да се чете и осмисля тази книга. С колегите задълбочено я обсъждаме глава по глава и се питаме какво трябва и предстои да направим в нашата работа,че да стане нашата фирма истинска Лийн фирма.

МАНОЛ ЗАРЕВ

Поздравления за автора! Не съм очаквал да видя в книга от български автор толкова много и ценни практически съвети, събрани на едно място и поднесени така разбираемо и убедително. Въпреки наглед големия си обем книгата се чете лесно и не те оставя на мира докато не я прочетеш цялата. Без да има повторения в нея, подредена е така умело, че може да се чете и препрочита в произволен ред. Ще препоръчам тази изключително увлекателна и полезна книга на всички мои колеги и партньори, защото има какво да научат и приложат от нея.

ЙОРДАН ЛАМБРЕВ, ДЗОБЕЛЕ БЪЛГАРИЯ

Най-сетне приключих прочита на книгата на доц. Кехайов "Lean практики". На около 700 страници, на достъпен и приятен за четене език, са представени водещите производствени практики, подкрепени с примери от българската индустрия. Наръчникът е изключително полезно четиво както за начинаещи в Lean методите, така и за хора, които вече имат опит, но се нуждаят от нов източник на вдъхновение и достъп до анализи и тествани и работещи идеи.

ПРОФЕСОР ЖУЛИЕТА МАНЧЕВА, УАСГ

Адмирации за автора на "Lean практики", който е създал смислена, интересна, достъпна и полезна творба. Книгата на доц. Кехайов е за хора с практична нагласа, афинитет към оптимизацията и иновативното мислене. Не се съмнявам в успеха на книгата!

ДОЦЕНТ НЕДКА ГАТЕВА, МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ

Книгата LEAN ПРАКТИКИ на доц. Анастас Кехайов представя модерни управленски подходи и производствени практики с утвърдена ефективност в опита на хиляди успешни фирми по света. Учебник, практическо ръководство, увлекателно и дори забавно четиво. В нестандартен формат, лаконичен и колоритен изказ, вдъхновени илюстрации и красноречиви примери от 120 фирми в България, книгата внушава послания и поуки, които въвличат в размисъл и провокират с въпроси широк кръг хора, ръководители и специалисти във всички сфери: Как го правя аз? Как го правят другите? Как да направя промяна с добавена стойност? Успешен бизнес? Професионална реализация? С мъдрост през вековете и усет към пулса на днешното време, книгата поднася полезни идеи, които прескачат извън границите на производствените площадки и будят съзнанието на чиновника на гишето, лекаря в болницата, готвача (и дори домакинята) в кухнята, ветеринаря във фермата, писателя в кабинета, художника в ателието, а и на всеки човек, където и да се намира, с подтик да търси отговор на доста въпроси: Как си организирам работата? Как използвам времето? Искам ли промяна към по-добро? Мога ли да я направя? Как да се справя след неуспех? Как да различа полезното от безполезното? Как да отсея важното от маловажното? И още много други важни въпроси! Достойнствата на книгата са плод на таланта на нейния автор, с блестяща ерудиция, сериозна научна подготовка и богат консултантски опит – това са знания, които е призван да сподели и той го прави по убедителен начин. Тази книга завладява и със своите подсказки за житейска философия на всеки човек.

ИВАНКА ТЯНКОВА, СЕНСАТА ТЕХНОЛОДЖИС

Тази книга може да бъде описана с една дума – завладяваща. Въвлича читателя в Лийн приключението и отваря съзнанието за това, че всеки ден всички ние живеем Лийн, без дори да го осъзнаваме.

ДЕСИСЛАВА ЯНАКИЕВА

Безкрайно увлекателно и много полезно четиво, което те грабва и не те пуска до последната си страница, а после те кара отново да го вземеш в ръце и да го препрочиташ пак и пак, за да откриваш и преоткриваш нови знания и елегантно поднесени практически съвети. Не мога да си представя какъв обем труд е вложил авторът, за да събере и систематизира толкова много наука и практика на едно място, но съм сигурна, че читателите на книгата не само ще оценят труда му, но и ще се отблагодарят на автора, като приложат „на живо“ наученото от него.

КИРИЛ НОВАКОВ

Бях прочел немалко материали за Лийн в Интернет и от други източници и сега ги осмислям и подреждам с помощта на тази книга. Поздравления за доцент Кехайов и пожелавам книгата му да пожъне успех сред почитателите на Лийн. И вярвам тази книга да допринесе техният брой да се увеличава, защото материята не е чужда на проблемите на нашите фирми, а те имат какво да научат от книгата и да го използват при решаването на практическите си задачи.

 

ЦЕНИ И ОТСТЪПКИ ЗА ПОКУПКА НА КНИГАТА "LEAN ПРАКТИКИ" ДИРЕКТНО ОТ "АЛФА КУОЛИТИ"

Брой Отстъпка Единична цена/брой Сумарна цена
1 6% 45 лв. 45 лв.
2 10% 43 лв. 86 лв.
5 15% 41 лв. 205 лв.
10 21% 38 лв. 380 лв.
20 27% 35 лв. 700 лв.

Корична цена: 48 лв. Цените са с включен ДДС

 

ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ ЗА КНИГАТА "LEAN ПРАКТИКИ"

Вашите отзиви за книгата и въпросите Ви към автора изпращайте на E-mail: anastas@alphaquality.org

ТРИ ВЪПРОСА ОТ ПЕТЪР НИКОЛОВ: Моля да ми отговорите колко на брой са фирмите в България, които имат реален напредък в прилагането на Лийн практики, в кои отрасли на индустрията се забелязва най-силен интерес към Лийн и има ли браншове извън индустрията, които проявяват интерес към Лийн?

ОТГОВОРИ: По първия Ви въпрос. Нямаме цялостен поглед върху всички отрасли на индустрията, но вероятно броят на фирмите, които проявяват интерес към Лийн е над 400. Интерес към Лийн е едно, реален напредък в Лийн е друго. Със сигурност реален напредък има в поне 200 фирми.

По втория въпрос. Браншовият спектър е доста пъстър – като се започне от металургия, леярство и керамика, мине се през електроника и електротехника, металообработка, тежко и леко машиностроене, приборостроене, оптика, бяла техника и специална техника и производство на ски, и се стигне до ремонта на самолети и до безалкохолните напитки и шоколадовата и сладкарската индустрии. Като че ли най-силен е интересът сред такива фирми, които са доставчици на автомобилостроенето и производители на средства за индустриална автоматизация и телекомуникационни системи.

По третия въпрос. Като че ли засега извън индустрията няма силно изявен интерес, освен че в наши обучения по Лийн е имало единични участници от фирми от селското стопанство, строителството и здравеопазването?


ВЪПРОС ОТ БИЛЯНА МАНОЛОВА: От какъв тип са предприятията, в които се провежда успешна Лийн трансформация?

ОТГОВОР: Не знам дали правилно разбирам въпроса, но ще отговоря така. Бих разделил предприятията в три групи. Първата група са дъщерни фирми на чуждестранни компании, главно доставчици на аутомотива и производители на бяла техника, индустриална електротехника и електроника и средства за промишлена автоматизация. Втората група са големи и много големи български фирми, в които тече преход от масово или едросерийно производство на еднотипни изделия към производство в по-къси серии и с по-разширена номенклатура. Третата група са бързо растящи и продължаващи бързо да растат бивши малки и средни фирми, които са осъзнали, че са им необходими по-стегнати и ефективни модели за планиране и управление на покупките, производството и продажбите.


ДВА ВЪПРОСА ОТ СВЕТЛИН БОРИСОВ: Kои са най-широко използваните в българските предприятия инструменти на Лийн. Кои от инструментите на Лийн са все още непознати или слабо разпространени у нас?

ОТГОВОРИ: Относно най-широко използваните в България инструменти на Лийн. Те са същите каквито са и по целия свят. Тук ще различа два подхода при въвеждането на Лийн. Някои фирми започват с по-прости за въвеждане системи като 5S или Daily Management. Други фирми гледат към къси серии и системи за изтеглящо производство, като за целта те въвеждат SMED, островна организация на производството и логистична рационализация на лейаута.

Относно кои от инструментите на Лийн са все още слабо разпространени в България ще кажа, че изоставаме с Тоталната продуктивна поддръжка на оборудването. Има забележителни примери за много добра превантивна и дори за предсказателна поддръжка, но ТРМ в цялостен вид засега няма. Доста слаб е интересът към такива силни инструменти на Лийн като Хошин Канри или като Лийн ориентирано проектиране на продукти и процеси.


ВЪПРОС ОТ НЕДЯЛКА МИЛАДИНОВА: Може ли да се говори за регионална концентрация на Лийн фирми у нас?

ОТГОВОР: Определено може да се каже, че близо над 85 процента от реално активните в полето на Лийн фирми са в или край София и Пловдив. Още около 10 процента бих разпределил между Варна, Русе, Панагюрище, Севлиево, Чепеларе, Стара Загора и Велико Търново


ВЪПРОС ОТ ГРИГОР ЯНАКИЕВ: Кои видове Муди са по-характерни за българските предприятия?

ОТГОВОР: Много зависи от отрасъла. Зависи и от това дали предприятието се е развивало еволютивно или е било построено на зелена ливада. Зависи и от степента на механизация и автоматизация на работата. Ако трябва да обобщя, като че ли преобладават Мудите престои, изчаквания, свръхзапаси, свръхпроизводство и свръхобработки. Твази Муди в повечето случаи са директно следствие от остарелите системи за календарно планиране и отчитане на производството и от сделните системи за отчитане и заплащане на труда.


ВЪПРОС ОТ МАРГАРИТА СТОЙНЕШКА: Идеите на Лийн имат ли място и приложими ли са за предприятията извън индустрията?

ОТГОВОР: Лийн идеите имат място и в други отрасли на реалния сектор като селско и горско стопанство, добив на природни ресурси, риболов и аквакултури, транспорт, енергетика, комуникации, архитектура, строителство... Лийн има място и във вторични сектори като услуги, търговия, култура, спорт, ресторанти, хотели, медицина, социална хигиена, комунални грижи, наука, образование, банки, финанси, администрации, охрана, сигурност, отбрана и къде ли не още.


ВЪПРОС ОТ ЦВЕТАНКА РАДОМИРОВА: Кои принципи и инструменти на Лийн производството са неприложими в непрекъснатите и в условно непрекъснатите индустрии, такива като химична индустрия и други подобни?

ОТГОВОР: В непрекъснатите производства ще има известни затруднения за прилагане на някои от идеите на Лийн. Това са идеите за изкуствено накъсаната серия, за потока с изтегляне, за компактната производствена среда, може би и за други идеи. Затрудненията идват от особеното естество на процесите в тези индустрии (химични, металургични, биологични и други, които „избутват“ продукта). Или са следствие от невъзможността за производство в по-малки партиди поради огромната вътрешна инерция на процесите. Или се дължат на ограничения за топологично разместване на присъщото за такива процеси обемно и тежко технологично оборудване.


ВЪПРОС ОТ ГЕНАДИ БАНОВ: Има ли в България изцяло завършени вериги за производство и доставка Точно навреме?

ОТГОВОР: Има немалко български предприятия, които са част от международни вериги за производство и доставка Точно навреме, главно сред производителите на автомобилни компоненти. Като ги изключим тях, у нас все още няма изцяло затворени вътре в страната вериги за производство и доставка Точно навреме.


ВЪПРОС ОТ СВЕТЛАНА КУЗМАНОВА: От какъв характер е съпротивата, която се проявява към въвеждането на Лийн производство?

ОТГОВОР: Съпротивата я има навсякъде и особено в първоначалните стъпки на Лийн трансформацията. Тя идва главно от средния мениджмънт, който се бои от окастряне на пълномощията му, както и от техническите специалисти, който се боят да загубят авторитета си на технически факири.


ВЪПРОС ОТ ДОЦЕНТ ТРАЙКО ХРИСТОВ: Защо материята Лийн не е сериозно застъпена в учебните програми на средното и висшето образование?

ОТГОВОР: Има известни наченки, главно в техническите университети, но те са повече дело на единични ентусиасти, а не продукт на прицелена политика. За да бъде Лийн по-сериозно застъпен в средното и във висшето образование, ще е нужен натиск от страна на заинтересования бизнес.


ТРИ ВЪПРОСА ОТ АНЕЛИЯ ПРАМАТАРОВА: Има ли и кои са разликите между Лийн и Производствена система на Тойота. Каква е разликата между Лийн и другите подходи за повишаване на производствената ефективност, такива каквито са Тоталното управление на качеството, Сикс Сигма или Теория на ограниченията. Може ли да се каже, че Лийн е вълшебното хапче за всички проблеми на производството и бизнеса?

ОТГОВОРИ: На първия въпрос. Има разлики между Лийн производство и Тойота производствена система. Но те не са в технократичната им част – там няма различия. Разликите са в ролите на организационния стил и човешкия фактор.

На втория въпрос. Разлики между Лийн и другите подходи, в смисъл на принципни идейни противоречия, няма. Разликата е само в акцентите. Лийн акцентира на премахване на загубите с цел уплътняване, балансиране и ускоряване на потока.

И на третия въпрос. Лийн не е вълшебното хапче за проблемите на производството и бизнеса. Вълшебно хапче няма. Лийн помага да работим бързо и евтино, с респект към качеството, в условията на силно опростена и поради това стабилна система за управление. Това прави производството ефективно и управлението ефикасно. Но за да е истински успешен и полезен Лийн, нужно е да се създадат ред предпоставки, които са предмет на други дейности. Например, да се осигури хората да са поливалентни, да се работи с постоянен кръг доказано коректни доставчици и пр.


ВЪПРОС ОТ МИРОСЛАВ МИХАЙЛОВ, ФИРМА PSM ELECTRIC: Книгата звучи ориентирана към масово производство. Подходяща ли е за фирми в сферата на строителството като проектиране и/или изграждане на сгради за промишлеността, офис сгради, жилищни комплекси и пр., където няма ясно установен работен процес, който да се повтаря за всеки продукт?

ОТГОВОР: Принципите и инструментите на Лийн са приложими във всички отрасли на реалния сектор, вкл. при проектиране и изграждане на сгради за жилищни, обществени и промишлени нужди. Тези принципи и инструменти са едно към едно приложими за дискретни и условно дискретни производства, вкл. в строителството, и са частично приложими в непрекъснатите производства. Тези принципи и инструменти са приложими в масовите и дългосерийни производства с ясно установен и стабилизиран работен процес, но не там е голямата им сила. Голямата им сила е при късите серии и при единичните продукти с разнороден конструктивен състав и променяща се или периодично повтаряща се поредност на технологичните етапи, процеси и операции. Определено са приложими за всякакви дейности с проектен характер. При писането на книгата не е отразен опитът на фирмите за проектиране и изграждане на електрически инсталации в строителството и индустрията, защото не познаваме добре техния опит по въвеждане на Лийн.


ВЪПРОС ОТ МАНОЛ ЗАРЕВ: Ако правилно съм разбрал, изборът на едни или други Лийн инструменти трябва да се определя с оглед на това кои Муди искаме да намалим или премахнем. Не може ли да се подходи по-радикално и да се пристъпи най-напред към ревизия и промяна на лейаута.

ОТГОВОР: Да, има фирми, които постъпват точно така. Това е в случаите когато от локалните подобрения не може да се получат значими ефекти поради ограничения и спънки в съществуващия лейаут. Например, съществуващият лейаут не позволява да се формират последователни потоци, или има кръстосване на потоци, или има връщане на продукта назад в потока, или има забавящи потока бавни транспортни коридори, както и други подобни. Но, независимо дали ще е нужна ревизия на лейаута или не, първо се започва с анализ на Мудите. И ако анализът покаже, че те се дължат на ограничения в лейаута, това може да ни насочи към решение да го ревизираме.


ВЪПРОС ОТ КОЙЧО ПИПЕРОВ: Имахме Лийн одит от наш германски клиент и едно от предписанията е да въведем системата Shop Floor Management. От Интернет не успяхме да се ориентираме за какво точно става дума. Можете ли да ни насочите какво се очаква от нас.

ОТГОВОР: Shop Floor Management е локално и донякъде ограничено използване на част от инструментите на Лийн в някое обособено звено (цех, ателие, склад, магазин, офис) в рамките на по-голяма система. Става дума за ограничено приложение, понеже прилаганият в Shop Floor Management арсенал на Лийн в повечето случаи е ограничен само до стеснен брой основни направления. Без да се изключват и други възможности, те може да са краткосрочни или форсирани проекти за постигане на компактност в производствената среда, за създаване на непрекъснатост на потока, за въвеждане на рационална организация на работните места и вътрешната логистика, за прилагане на елементи на Дейли мениджмънт или за активизиране на Кайзен ивенти. Питате какво се очаква от вас. От вас се очаква да дефинирате физическия обхват за прилагане на Shop Floor Management, да подберете подходящите Лийн инструменти и да ги приложите.


ВЪПРОС ОТ МИРЕЛА КОСТОВА: При нас произвеждаме метални изделия от рода на планки, скоби и други монтажни елементи. Материалът е ламарина. Процесите са разкрояване, щанцоване, механична обработка, финиш. Имаме два цеха – заготовка и механичен. Искаме да въведем изкуствено накъсване на сериите и заедно с това SMED. Посъветвайте ни с кой процес да започнем.

ОТГОВОР: Съгласно принципа за ранното осигуряване, логично е да се започне с първите процеси – разкрояването и щанцоването. Самоцелно би било да се опитвате да работите в къси серии в механиката и финиша, ако на входа им не постъпват къси серии от предходните процеси.


ВЪПРОС ОТ ИВАН ЛАЗОВ, ФЕСТО ПРОИЗВОДСТВО: В България има доста фирми, които прилагат lean инструменти. Някъде много успешно, някъде не чак толкова. Много от мениджърите в тези компании обаче не разбират, че човешкият елемент е също толкова важен (ако не и по-важен). Често на компанията-майка се рапортуват добри резултати, но на местно ниво мениджърите изискват без да се уверят, че хората са наясно какво се изисква от тях, което по мои наблюдения води до „снишаване бурята да мине“ и тотална липса на ангажираност на персонала (породена от неразбирането). Ще се радвам да науча повече за наблюденията Ви по този въпрос.

ОТГОВОР: Явлението не е българско, наблюдава се по цял свят. Наистина е проблем е, че има разминаване между „правене“ и „демонстриране на правене“. Проблемът има две страни. Едната му страна е тази, че Лийн необходимостта идва като разпореждане от фирмата-майка, а не като осъзната вътрешна необходимост на местно ниво. Така естествената реакция на мениджърите по места е да докладват, че разпореждането е изпълнено. Другата страна на проблема е, че на местно ниво е скъсана комуникацията по вертикала и това се дължи на липсата на общ език и на общо разбиране между отделните етажи на управлението. Тук са нужни четири действия. Първото действие е всички нива мениджъри да са преминали през един и същи курс на обучение. Второто действие е при анализа на Мудите и при избора на съответните Лийн инструменти за атака на Мудите да са участвали ръководителите на звена и процеси, които са „собственици“ на тези Муди. Третото действие е „собствениците“ на Мудите сами да си поставят цели и да разработят планове за снижаване на Мудите. Важно е тези планове да съдържат обозрими задачи – обозрими като очаквани резултати, като стъпки към тях, като необходими ресурси, като реалистични срокове, като нужди от външна помощ, включително и помощ „отгоре“, и като конкретни хора, които ще ги изпълнят. И четвъртото действие е висшето ръководство да наблюдава прогреса и да го подпомага.


ВЪПРОС ОТ ГЕОРГИ ШОПОВ, ИДЕАЛ СТАНДАРТ – ВИДИМА: Лийн производството и неговото въздействие при възстановяването от COVID-19.

ОТГОВОР: Нека да разделим въпроса на два подвъпроса. Първи подъпрос – Ковид помага или пречи на Лийн. Втори подвъпрос – Как да продължим с Лийн когато Ковид тръгне да си отива. На първия подвъпрос отговарям с извадка от един анализ на реакцията на фирмите от нашите Лийн клубове към проблемите, създадени от Ковид. Нека видим кои принципи и инструменти на Лийн са изцяло приложими или не са приложими, или са само частично приложими в условията на Ковид 19. При криза критична за бизнеса е ликвидността. Предвид такава постановка ще се насочим към Лийн инструменти, които снижават свръхзапасите и/или свръхпроизводството и ускоряват производствения поток. Но днес фирмите имат проблеми с покупките, което ги тласка да се презапасяват с материали. Риск при Just in Time (производство без запаси или поне с малки запаси) е, че при планирани с резерв супермаркети и минимални складови наличности, ако те не се актуализират често, ще нараства незавършеното производство. Също така прилагането на строгата антиепидемична мярка за ограничаване на близките и чести контакти между хора влиза в директен и остър конфликт с принципа на Just in Time за компактно организирана производствена среда. Постановката за малки производствени и малки логистични партиди води до нужда от често придвижване и транспортиране, а и до повече пренастройки на оборудването, което също влиза в конфликт с антиепидемичните мерки. Третото П (Почиствай!) на 5П играе също и антиепидемична роля (Почиствай и дезинфектирай!). Следва, че е нужна ревизия на програмите за почистване. Daily Management ни насочва към ефективни ежедневни оперативки, а QRQC ни дава алгоритъма за ежедневен анализ и бързо решаване на проблеми. Има нужда от он лайн форми за включване на повече хора в обсъжданията и широко електронно известяване на проблеми от всякакъв вид, веднага щом възникнат и пряко насочено към лица, които бързо и ефикасно ще помогнат. Има ново поле за приложение на SMED. Принципите му насочват как се гонят резултати бързо и от първи път (така ще редуцираме Мудите „придвижване“ и „движения“, т.е. успяваме да намалим близкия и чест контакт между хора). Можем да повишим ефективността на някои Лийн инструменти (ТРМ, QRQC, Daily Management) чрез компютъризация (по-късо време за въвеждането им) и/или с дистанционна работа (много хора ги прилагат поотделно или в група, без да са в пряк и чест контакт и без непременно да действат едновременно). Днес и в бъдеще, близко и далечно, ние имаме нужда от такива модели за оперативно планиране и организация на производството, които улесняват различните форми на вътрешни размествания на продукти, процеси и хора. Някои от мерките на здравния пакет са в разнобой с духа на Лийн. След като отмине кризата, доста трудно ще ни бъде този дух да бъде бързо възкресен. Още нещо. Кризата ни закалява. Тя ни научава да не правим нищо излишно, освен което опазва стопанското ни здраве и усилва нашата жизнеспособност. Подобна е и идеята на Лийн да не правим нищо излишно за клиента. Така погледнато, ако изключим фирмите-еднодневки, за всяка сериозна фирма „клиент на клиентите“ е нейната мисия да я има и днес, но също и в бъдеще. На втория подвъпрос относно как да продължим с Лийн когато Ковид тръгне да си отива отговарям така. Правим анализ на състоянието на вече въведените Лийн инструменти, т.е. дали ги поддържаме и доколко ефективно ги използваме. После съставяме план за покриване на пораженията и за възстановяване на постигнатото. Изпълняваме го. После си поставяме нови и нови задачи.


ВЪПРОС ОТ ДИМИТЪР БЕКЯРОВ

Оставам с впечатление, че принципите и методите на Лийн са само ограничено приложими в условията на малките и средни фирми. Моля да получа Вашия коментар.

ОТГОВОР Големината на фирмата (като обща численост на персонала й) може да има значение само при избора на организационен модел за въвеждане на Лийн. За средните фирми този модел ще е по-опростен спрямо моделите, подходящи за по-големи фирми. А при малките фирми моделът ще е още по-опростен. Големината на фирмата няма значение за избора на Лийн инструменти. Лийн инструменти ще избираме според естеството на Мудите, които се проявяват като характерни за едно или друго производство.


ВЪПРОС ОТ АДЕЛИНА ВАСИЛЕВА

Работя във фирма за поддръжка и ремонт на селскостопански машини. Имаме интерес към Лийн, но не сме се ориентирали кои негови инструменти ще са най-подходящи за нас. Какво бихте ни посъветвали?

ОТГОВОР Обърнете внимание на ТРМ и въведете съответната философия за поддръжка на машините. Създайте инструкции за автономна поддръжка в помощ на механизаторите. За да имате наистина ефективна ТРМ, ще е полезно да се облегнете и на инструментите на SMED. А за да съкратите още повече времената за дейностите по поддръжката и ремонта, въведете система 5П в работните места на ремонтния персонал.


ВЪПРОС ОТ НЕВЯНА ПРЕСЛАВСКА

Каква е разликата между Кайзен екип и Кръжок по качеството?

ОТГОВОР Няма съществена разлика. Кръжоците по качеството решават задачи, свързани главно с отстраняване на проблеми на качеството или с търсене на възможности за подобрения на качеството. И Кайзен екипите могат да си поставят и да решават подобни задачи. Но когато Кайзените се правят в полето и за целите на Лийн, основният им прицел е в разкриването и отстраняването на различните видове Муди. Иначе работната организация при Кайзен екипите и при Кръжоците по качеството е абсолютно една и съща. Използваните методи за събиране и анализ на данни, и те са същите. Има известни малки разлики при използването на Диаграмата на Ишикава. Те са пояснени на стр. 470 и 471 на книгата. Моля, вижте ги.