Проблемите са част от ежедневието на всяка една организация. Не навременното им решаване води до редица последствия, не само финансови, но и имиджови и морални. Точно заради това е важно, всеки един проблем да бъде намерен максимално рано, анализиран из основи и разрешен завинаги.
По време на обучението ще се научите:
- Как убедително да дефинирате проблемите и да поставяте реалистични цели за разрешаването им
- Как да сформирате екип, който да анализира и разреши проблема – ефективно и завинаги
- Кои способи за анализ на информация, търсене на първопричини, анализиране и подбор на хипотези да ползвате, така че да можете бързо и ефективно да разрешавате проблемите от ежедневието и да постигате поставените цели
Методологията Problem Solving може успешно да бъде използванa не само за разрешаване на проблеми, но и за подобряване на вече успешно въведени практики в производствените и бизнес дейности на компанията.
Защо да изберете това обучение?
Основни теми на обучението
- Дефиниране на проблеми и цели
- Формиране на екип
- Търсене и анализиране на данни за проблема
- Генериране на хипотези за причините за проблема
- Анализ на хипотези
- Прилагане на контрамерки за разрешаване на проблема
- Формати за решаване на проблеми
Профил на участниците
Ръководен, инженерен и административен състав на производствени компании и компании от сектора на услугите.
Иновативни и утвърдени методи на преподаване
- Теоретично представяне на ефективни методи за дефиниране, анализиране и разрешаване на проблеми
- Използване на практически примери при представяне на методологията
- Дискусии с участниците
Детайли за обучението
инж. Ганка Петрова
Експертиза в управлението на качеството, развитието на хора и изграждането на ефективни екипи.
Инж. Ганка Петрова
Инженер · Мениджър по качество · Консултант · Коуч
Инженер по образование и мениджър по качество с над 18 години професионален опит в различни компании, основно в автомобилния бранш. Има над 10 години практика като консултант по управление на качеството.
Дипломиран лайф и бизнес коуч, акредитиран от International Authority for Professional Coaching and Mentoring. Мениджър лектори на Пловдивска коучинг съпорт група.
Притежава над 15 години опит в изграждането, управлението и развитието на екипи в различни области, управлението на персонала и изграждането на фирмена култура.
Качеството се изгражда чрез добри процеси, компетентни хора и ефективно сътрудничество в екипа.
Области на експертиза
Има опит в изграждането на стратегии за подбор на кадри в международни компании, съчетавайки познанията си за управлението на качеството с разбирането за ролята на хората и екипната ефективност.
◾5% за ранно записване до 30 дни преди обучнеието
◾10% за двама и повече участници от една организация;
◾ 20% за редовни клиенти и за членове на Лийн клубoвете към „Алфа Куолити.
