Целта на обучението е да се идентифицират, коригират и елиминират повтарящи се проблеми, като се фокусира върху подобрения на процеса и продукта. Обучението представя инструментариум от методи за решаване на проблеми, които се опитват да идентифицират коренните причини за тях. Включени са 8D методология, Аполо анализ, 5 Защо?, PDCA/ FTA, Ишикава диаграма -"причинно-следствени диаграми", с които ще можем да разрешим не един сложен проблем, възникнал в ежедневната ни работа.
Основни теми на обучението
- анализ на инциденти и рисковите фактори на работното място;
- анализ на несъответствия, свързани с качеството в индустриалното производство;
- анализ на несъответствията при бизнес процеси;
- разработката на различни видове анализи на отказите и ефектите от тях;
- анализ на системи за управление.
Профил на участниците
- ръководители на организации;
- представители на ръководството;
- одитори „от втора страна“;
- мениджъри и вътрешни одитори на стандартизирани системи за управление;
- консултанти и специалисти по стандартизирани системи за управление;
- всеки, които има желание да научи повече за стандартите и да ги прилага на практика.
Иновативни и утвърдени методи на преподаване
Лекционни презентации, подкрепени с примери. Дискусии по учебните теми и по проблеми, повдигнати от участницитe
Детайли за обучението
инж. Ганка Петрова
Експертиза в управлението на качеството, развитието на хора и изграждането на ефективни екипи.
Инж. Ганка Петрова
Инженер · Мениджър по качество · Консултант · Коуч
Инженер по образование и мениджър по качество с над 18 години професионален опит в различни компании, основно в автомобилния бранш. Има над 10 години практика като консултант по управление на качеството.
Дипломиран лайф и бизнес коуч, акредитиран от International Authority for Professional Coaching and Mentoring. Мениджър лектори на Пловдивска коучинг съпорт група.
Притежава над 15 години опит в изграждането, управлението и развитието на екипи в различни области, управлението на персонала и изграждането на фирмена култура.
Качеството се изгражда чрез добри процеси, компетентни хора и ефективно сътрудничество в екипа.
Области на експертиза
Има опит в изграждането на стратегии за подбор на кадри в международни компании, съчетавайки познанията си за управлението на качеството с разбирането за ролята на хората и екипната ефективност.
Обучението се провежда присъствено в София или онлайн под формата на конферентен разговор. Изисква се да имате добра интернет връзка и микрофон (за да задавате въпросите си). По време на обучението ще виждате споделен екран на водещия с презентация в реално време с разяснения и примери по съдържанието. Ще имате възможност да задавате въпроси и да участвате в решаване на казуси.
Цената включва удостоверение (сертификат), кафе-паузи, учебни пособия и помощни учебно-методически материали. Цената не включва ДДС.
◾5% за ранно записване до 30 дни преди обучнеието
◾10% за двама и повече участници от една организация;
◾ 20% за редовни клиенти и за членове на Лийн клубoвете към „Алфа Куолити.
